תוך כמה זמן המשלוח שלי יגיע?

משלוחים עד הבית עד כ-5 ימי עסקים, יתכנו עיכובים במהלך זמני חגים.

האם התשלום באתר מאובטח?

ודאי, אנחנו עובדים עם חברות האשראי הגדולות בארץ, עם טכנולוגיות מוגנות SSL.

כיצד ניתן לשלם?

ניתן לשלם בכרטיס אשראי.
אנו מכבדים את הכרטיסים הבאים: ויזה ישראכרט ו-מאסטרקרד.
התשלום הינו מאובטח. קבלה עבור התשלום תשלח למייל איתו עשיתם את ההזמנה.

*ניתן לשלם דרך אפליקציית BIT / PAYBOX

איך אדע אם ההזמנה שלי התקבלה?

לאחר שמתבצעת הזמנה שאושרה תקבלו מייל עם אישור הזמנה,
במידה ולא קיבלתם מייל כזה אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר

כמה עולה משלוח?

עלות משלוח 35 ש"ח עם שליח עד הבית. או חינם בקניה מעל 399 ש"ח

תוך כמה זמן ההזמנה תהיה מוכנה?

זמני הכנה בין 1-2 ימי עסקים בדרך כלל, ניתן גם להתעדכן מולנו בוואטסאפ.

אני צריך לשנות משהו בהזמנה שלי. מה אני צריך לעשות?

במידה ואתה רוצה לשנות משהו בהזמנה צרו איתנו קשר מול מחלקת שירות הלקוחות בוואטסאפ.

האם ניתן להחליף או להחזיר?

ניתן להחזיר מוצרים באריזתם המקורית והסגורה עד 7 ימי עסקים ממועד הרכישה.

את המוצרים ניתן להחזיר ישירות לחנות בכתובת:
חיים ויצמן 7, מודיעין

במקרה של החזרת מוצר באמצעות משלוח, עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח, והחברה אינה נושאת בעלות זו.